9月27日上午机场路天城路路口突发车祸，一名行人被撞伤……
9:28 调度员接到报警
9:29 调度员迅速就近调派救护车
9:30 志愿者接到调度员推送的求助信息
9:31 志愿者赶往现场
9:34 志愿者到达现场
9:38 救护车到达现场
9:47 救护车护送患者到达医院
目前患者病情稳定，后期还需要进一步治疗。
据悉，9月27日接受任务的志愿者骆先生是杭州市急救志愿者救助系统投入使用以来，实战参与协同抢救的第一人。
骆先生是某公司的职工，正好是事发地附近的住户，在接到求助信息后他立即下楼参与救护，仅用时3分钟左右就赶到患者身边，他对患者进行了初步检查，并对患者采取了抚慰等相应初级救护措施。
近年来，杭州市卫生健康委开发了急救志愿者救助系统。这意味着，调度指挥中心在接到急救电话派出救护车以后，可立即根据患者病情有选择地将救护任务推送给病人附近的急救志愿者，让志愿者在救护车到达之前对伤病员实施初级救护，以有效赢得急救生命的时机。
志愿者救助流程图
系统于9月23日投入试运行，9月24日，杭州市委书记周江勇调研卫生健康工作时，到杭州市急救中心进行实地调研考察，对该系统的建设实施给予了充分肯定。当天这一志愿者及时参与现场救护的案例标志着杭州市已成为了全国首个将“城市大脑 卫健系统”急救志愿者救助系统真正投入日常实战使用的城市。
杭州市委书记周江勇在杭州市急救中心调研
从2012年起，杭州市急救中心就在承担院前医疗急救工作的基础上建立专业师资队伍定期组织开展各类公益类培训，培养公众的急救能力，普及急救知识，同时，通过各类报纸、电视等传统媒体和网络平台等新兴媒体发布招募信息，募集了一批具有爱心、热心、公益心的志愿者，经过一定时间的专业培训，这部分志愿者都掌握了一定的急救技能，成立了一支素质较好的急救志愿者服务队。
“城市大脑 卫健系统”急救志愿者救助系统投入试运行以后，中心将历年来培训的众多急救志愿者逐步纳入急救志愿者救助系统，在市卫健委的统一部署下，目前杭州全市已注册审核通过的志愿者人数达8000多人，且全都具备了基础医学急救知识并取得相关培训考核证书，形成了调度指挥中心——专业院前医疗急救力量（救护车）——急救志愿者的多层次社会急救网络，大幅缩短了患者等待救援的时间，这对于抢救严重的突发伤害和疾病救治有着重要意义，也意味着在杭州危重病人在拨打“120”之后，除了专业急救医生外，还可能接受急救志愿者的初步救护，这将让患者有更大的概率在“黄金5分钟”之内获得医疗救助。
急救志愿者救助系统是“城市大脑 卫健系统”的应用场景之一，体现了城市文明程度的提升，同时这也是将“互联网+”思维与急救相结合，将先进的高科技成果运用到院前医疗急救工作当中，为患者抢救赢得宝贵的黄金救援时间，是“城市大脑”让人民生活更美好的生动实践和体现。
我们希望更多具备专业急救知识或经过初级救护员培训并通过考核的市民朋友能够加入急救志愿者队伍，以提升整个城市的救护水平。同时也希望杭州互联救助APP成功经验能够在全国普及，让急救之花遍开全国！（本文资料来源于“杭州120”、“健康杭州”等网络媒体平台，如有侵权，敬请告知！）
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二、登录互联急救志愿者网站：www.i120.net.cn，在顶部点击安卓和苹果端进行下载、安装。
三、在安卓和苹果应用市场搜索下载“互联急救APP”。
